返金ポリシー
留意事項：
1. シンクヘルスの利用者登録後、ＣＧＭセンサーの剥がれ、装着ミスによるセンサーの作動不良など利用者側の行為によりデータ計測ができず、センサー交換をする必要が生じた場合、利用者は本サービスを初めから利用することができないことを予め了承します。
2. 以下のような場合、本サービスの利用の有無を問わず、本サービスの料金を返金することはできません。
①壁などへの衝突・接触によりセンサーが剥がれてしまった場合
②水泳、ゴルフなどのスポーツなどの激しい運動によりセンサーが剥がれてしまった場合
③故意にセンサーを剥がした場合
④アプリを削除してしまった場合
⑤ＣＧＭ発送後に血糖測定サービスに対応している機種でないことがわかった場合
⑥その他ユーザーの過失により本サービスの利用に支障が生じた場合
- 利用者登録後に、当社の過失によらず、センサー動作不良（センサー箱が潰れていた、センサーが作動しなかった、アプリでセンサーが読み取れなくなった、エラーが表示されるようになった、など）により本サービスの利用が開始できない、もしくは中断せざるを得ない状況が生じた場合、本サービス利用開始前又は開始後7日以内であれば本サービスの料金を返金もしくは代替品を提供いたします。
- 利用者は以下の事項に該当する場合には、本サービスにおける正確な評価を行うことができない可能性があることに留意します。
① 体調がすぐれないとき
② 疲労が激しいとき
③ 長期の睡眠不足や徹夜明けのとき
④ アルコール摂取時若しくはアルコールの影響が残っているとき
- 利用者は毎日、ＣＧＭ貼付部位の皮膚の状態を確認してください。皮膚の異常が見られた場合は速やかに使用を中止し皮膚科を受診してください。剥がすのが困難な場合は無理に行わず皮膚科を受診しご相談下さい。
免責事項：
- 本サービスは、利用者自らの健康情報の記録管理を目的とするサービスを提供するものであり、医療サービスを提供するものではなく、疾病の診断、治療、予防が行われるものではございません。利用者は、本サービスを自らの健康管理の参考として用いることとし、利用者の健康状態に関して、利用者自ら医師に相談するものとします。
- 当社は、本規約に明示的に記載の事項のほかは、明示又は黙示を問わず、本サービスに関して何らの表明及び保証も致しません。
- 本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社が利用者又は第三者に対して損害、損失、費用等を賠償、補償、填補等すべき責任を負う場合には、当社は、利用者または第三者が支払った本サービスの料金の総額を上限額として、利用者または第三者が直接かつ現実に被った通常損害について賠償するものとします。ただし、万一当社に故意又は重過失が存する場合はこの限りではありません。
- 利用者は、ＣＧＭその他本サービスにおいて当社が提供する製品について、当社が製造物責任法上の製造業者等ではなく、当該製品の欠陥による損害を被ったとしても、当該損害につき当社は何らの責任を負うものではないことを予め確認します。
- 利用者は、本サービスの利用に関連して他の利用者又はその他第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応し解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。